Kako potekajo operacije v Indoneziji ali kako sem padel s kolesa na Baliju

TravelAsk nadaljuje vrsto intervjujev z naročniki in danes je naša zgodba o zdravstvenih storitvah za turiste na Baliju. Pogovarjali smo se z Eugeneom, ki se je pred dobrim letom dni na otoku vrnil v Rusijo. Brez dvoma Bali vsem daje popolnoma drugačno izkušnjo in izkušnjo. Eugene se je odločil z nami deliti zgodbo o nesreči in operaciji, ki jo je preživel.

- V mnogih azijskih državah lahko skuter ali kolo resno pomaga prihraniti čas na cesti. Bali ni izjema. Znano je, da je promet v številnih mestih na otoku gost, vozijo zelo nelagodno (če ne strašno). Povej mi, kako se je vse zgodilo in kako si se poškodoval?

- Prvič, ob potovanju v Indonezijo bi vsekakor priporočal, da sklenete zdravstveno zavarovanje. Dejstvo je, da so stroški dobrih zdravstvenih storitev za turiste precej visoki, pa tudi tveganje za poškodbe med vožnjo s kolesom, deskanjem, sledenjem vulkanov in tik ob ustavljanju na semaforju v toku avtomobilov (kot se mi je to presenetljivo zgodilo) . Bolje je, da v zavarovanje vključite nezgodna tveganja in aktivne športe (razen če se seveda z njimi ne ukvarjate).

Medtem ko sem na Baliju v Ubudu, sem nekako zapeljal s kolesom in se ustavil na semaforju. Nič čudnega, če pravijo, da če boste naredili vse pravilno, bo na vašem mestu nekdo, ki dela narobe. Medtem ko sem čakal, da se prižge lučka (opažam, samo sem stal, se sploh nisem vozil) je drugi tip na kolesu poševno priletel vame, ali bolje rečeno moja noga je prevzela njegovo celotno kolo. Ne bom podrobno opisoval, kako je videti udarec po udarcu, vendar je postalo jasno, da človek brez pomoči zdravnika ne more storiti.

"Ste šli takoj v bolnišnico?"

- V prvem trenutku se menda zaradi šok stanja nekako nisem zavedal, da bi moral sklicati zavarovanje. Razumela sem le, da moram v najbližjo zdravstveno ustanovo, ki jo lahko najdem. Skočil sem v taksi (kolikor je bilo mogoče v mojem primeru) in na poti iskal bolnišnico. Končno so me pripeljali v bolnišnico Ari Canti. Videz v bolnišnici je, recimo, ne prijeten vtis, čeprav se ni kaj dosti razlikoval od standardne "poškodbe" blizu Moskve (fotografija spodaj).

Naredili so rentgen, oprali in zašili rano ter predhodno anestezirali z lidokainom. Očitno tega ni bilo do konca in bilo je zelo opazno, ko je zdravnik začel šivati. Stroški zdravstvenih storitev so znašali 900.000 rupij (približno 70 ameriških dolarjev). Obvestili so me tudi, da imam zmečkan zlom in da je treba opraviti operacijo za odstranjevanje koščka kosti, sicer posledice ne bodo prijetne. Prestrašeni nad vsemi vrstami okužb in zapletov. Dolgo sem razmišljal, kaj naj naredim, a vseeno sem se odločil, da zavrnem. Kakovost storitve in osebje v bolnišnici mi niso vzbudili zaupanja, nisem si mogla pomagati, čeprav sem ugotovila, da je vse resno.

"Kaj si naredil na koncu?" Se je zavarovalnica nekako povezala?

- Nedvomno je bilo treba iskati kakšno drugo različico bolnišnice. Kljub temu se v Aziji ne zgodi vsak dan, ko sem prišel v nesreče, seveda pa sem zelo malo vedel o zdravstvenih ustanovah. Obrnil sem se na zavarovanje (saj sem se pred potovanjem ukvarjal z zavarovalnim vprašanjem) in so me napotili v drugo bolnišnico v mestu Gyanyar. Izkazalo se je, da je ustanova zelo visoka raven. Ponovno so me pregledali in tudi potrdili potrebo po nujni operaciji. Ampak še vedno se nisem mogla umiriti. Mislil sem, kaj bi se zgodilo, če bi se to zgodilo v Moskvi. Za dokončno odločitev - ali naj operacijo ali ne, sem želel prisluhniti mnenju strokovnjaka iz Rusije. Kljub temu bi bilo nekoliko umirjeno, če bi stric v belem plašču, ki govori rusko, govoril: "Ja, Eugene, ne igraj bedaka, delaj operacijo." Prijatelje v Moskvi je začel klicati, poslal vse slike in opis, prosil za pomoč pri iskanju zdravnika, ki lahko oceni, koliko kirurškega posega je potrebno, in tudi vpraša specialiste, kaj natančno je treba storiti. Če se v Indoneziji z vami zgodi kaj podobnega, ne daj Bože, vsekakor priporočam posvetovanje z neodvisnim zdravnikom, to bo zagotovo pomagalo, da se izognemo nepotrebnim medicinskim postopkom. Kljub temu je za kliniko priložnost za zaslužek, za Azijo pa so takšne stvari pogosto pravilo. Olajšano sem vzdihnil, ko je bolnišnični zdravnik opisal popolnoma enake manipulacije kot kirurg iz Moskve. To mi je nekako takoj vlilo zaupanje in začeli so me pripravljati na operacijo.

Glede klinike kot celote: osebje govori odlično angleško, kar me je, če sem iskren, celo malo presenetilo. To olajša razumevanje dogajanja, bolniki so skrbno obravnavani. Sprva me je skrbelo: mogoče me bodo nekako pripravili na operacijo, spominjalo se me je, kako je bila v prvi bolnišnici noga skoraj zaživela. Toda vsi potrebni pripravljalni postopki so šli dobro: izmeril sem tlak, temperaturo, raven kisika, dal kapalko s fiziološko raztopino in antibiotikom.

Zahtevana je bila operacija pod anestezijo. Predlagana je bila splošna ali epiduralna anestezija. Izbrala sem splošno (iz lastnih razlogov). Spominjam se, da je bila operacijska dvorana velika, svetla in čista, kar ni moglo le veseliti. Mehko sem se zbudil in iz anestezije izstopil precej enostavno, čeprav sem pred operacijo moja domišljija risal slike iz serije Zhenya Zombie. Odpeljali so me v ločeno udobno sobo, na splošno zelo kakovostno raven oskrbe pacientov. 2 dni po operaciji sem preživel v bolnišnici. Ne morem pozabiti na to, da me je najbolj razveselilo: jedli 5-krat na dan, izbira jedi na meniju. Iskreno, to sem videl samo v filmih. Pred odvajanjem so naredili preliv in z njimi dali paket zdravil. To je vse.

- Se izkaže, da je zavarovalnica plačala stroške poslovanja?

- Stroški vseh storitev so znašali 4.300 ameriških dolarjev in ta znesek je bil v celoti pokrit z zavarovanjem. Na splošno želim povedati, da je kakovost zdravstvenih storitev v Indoneziji lahko drugačna (kot v Rusiji), tudi stroški teh storitev so lahko različni. A resnično kakovostno zdravilo za turiste je drago. Zato poskrbite zase, bodite previdni pred potovanjem in med njim. No, ne pozabite pogledati naokoli.

Dragi bralci, če imate zanimive zgodbe o potovanjih, ki jih želite deliti s TravelAsk, jih bomo z veseljem slišali in objavili kot intervju ali zgodbo. Povejte nam o tem, tako da pošljete e-sporočilo na: [email protected]