Conrad Hotels & Resorts: sprostite se navdih!

Globalni projekt Stay Inspired bo hotelskemu osebju omogočil usposabljanje vodnikov za programe, ki trajajo 1, 3 in 5 ur.

Conrad Hotels & Resorts, veriga luksuznih letovišč, napoveduje začetek programa Stay Inspired (www.stayinspired.com), globalnega projekta, ki zaznamuje resničen kulturni premik v hotelirstvu in nove standarde za izobraževanje osebja: od zdaj naprej bo vsak uslužbenec hotela Conrad postal eruditen vodnik za goste v mestu ali območju, kjer dela, in bo lahko povedal največ zanimivih dejstev in zgodb. V vsakem od 24 Conrad hotelov lahko vsakdo, ki želi spoznati lokalno kulturo, zdaj rezervira 1-, 3- ali 5-urne programe priporočil z mobilno aplikacijo Conrad Concierge ali na spletni strani StayInspired.com.

Pobudnik in prvi vodja programa Stay Inspired je bil Neil Motamed, katerega odgovornost je razviti avtorjev koncept in uvesti osnovna načela programa ter pokazati njegov pomen za goste Conrad hotelov. Preden se je pridružil mreži Conrad, je Neilou delal kot glavni urednik Epicurious-a, večkrat nagrajenega projekta digitalne gastronomije založbe Condé Nast, pa tudi direktor za posebne projekte in starejši dopisnik revije Travel + Leisure.

Kot novi direktor je Neil odpotoval v letovišča Conrad po vsem svetu in predstavil začetne sestavine programa Stay Inspired. Resource StayInspired.com ustreza željam sodobnih popotnikov, ki si prizadevajo združiti delo, sprostitev in užitek, ter ponuja 1-, 3- in 5-urne programe priporočil, imenovane Conrad 1/3/5. Vsako priporočilo je svež in nekonvencionalen pogled na mesto ali kraj in vključuje nasvete o gastronomiji, nakupovanju, umetniških predmetih in oblikovalskih projektih, kulturnih znamenitostih, družinskih počitnicah in pustolovskih priložnostih.

"Sodobni premožni popotniki izberejo destinacije, na katerih lahko odkrijejo nekaj novega. Zato smo še posebej pozorni na to, kako naši vratarji komunicirajo z gosti, temveč tudi na storitev vsakega zaposlenega," pravi vodja verige Conrad Hotels & Resorts John Wanderslays - Zahvaljujoč sodelovanju z Nilu smo usposobili vse zaposlene, jih obogatili z novim znanjem in zdaj lahko gostom ponudijo premišljena priporočila o mestu ali kraju, ki presegajo standardne "izračunane" med vratarjem in gosti. Postali smo ne samo hoteli, ampak očarljivi pripovedovalci. "

Vir StayInspired.com, ki je na voljo tudi kot mobilna aplikacija Conrad Concierge, gostom v hotelski verigi omogoča, da v enem, treh ali petih urah uporabljajo enega od predlaganih programov ali izberejo posebnosti glede na zanimanja. S pomočjo StayInspired.com bodo gostje letovišč Conrad lahko shranili in delili predlagani program Conrad 1/3/5, si ogledali izbrano vsebino (fotografije, videoposnetke, zemljevide), rezervirali sobo in program s pomočjo conciergea. Slednje bo s pomočjo tabličnih računalnikov pomagalo gostom pri izvajanju načrtovanega programa.

"Gostje hotela želijo izkoristiti vsak prosti čas, ki se pojavi med potovanji, da odkrijejo nekaj novega. Želijo se seznaniti s pristnimi znamenitostmi mesta ali kraja, ki niso zapisani v priročnikih in so daleč od gneče pohodniških poti," Neil Motamed, vodja programa Stay Inspired, pravi: „Nova kolekcija Conrad 1/3/5 ponuja najprimernejše vsebine in priporočila, ki bodo našim gostom omogočili življenje v največji možni meri.

Vsi bodo lahko razpravljali o novosti na družbenih omrežjih: sledite @ConradHotels na Facebooku, Twitterju in Instagramu s pomočjo hashtaga #StayInspired.

Za več informacij o Conrad Hotels & Resorts obiščite www.conradhotels.com ali //news.conradhotels.com.